予約以前もしくは面接する際の個人情報の扱いは具体的にうどうなっているのですか?
通常、ご予約の段階で、お名前とご連絡先(電話番号)をお伺いします。
この時点でご連絡先をお伝えいただかない場合は、ご予約に際して予約金をお預かりします。
初回においでの折に、クライアント様の登録用紙にご記入いただいております。
その中の項目には、生年月、お名前、住所、連絡先(電話、メールアドレス)等がございます。
お名前以外、ご記入されないのはご自由ですが、項目によってはクライアント様に不利益が生じる場合がございます。
ご住所をお書きいただかない場合、ご予約をお受けするときに予約金をお預かりします。
連絡先をご記入頂かない場合、当方よりご連絡を差し上げることができませんので、ご連絡差し上げられなかったことによる責任を負いかねます。
(万一、予約ミスやカウンセラーの病気などでご予約を変更していただく必要があるときにご連絡ができませんが、3日前までにご連絡差し上げたものとみなさせていただくことになります)
また、ご本人を特定できる情報が登録されていない場合は、当然個人情報の開示ができかねることになります(例えば、次のご予約を失念されて電話でお問合せいただいても、電話番号が登録されていない場合、ご本人の確認ができませんのでお答えできなくなります)。
以上の点をご了承いただければ、お名前のみいただければ、ご予約をお受けいたします。

